IMPLEMENTAÇÃO DA SECRETARIA ÚNICA DE COLEGIADOS (SUCol) COMO CONTRIBUIÇÃO À EFICIÊNCIA E EFICÁCIA DOS PROCESSOS DE GESTÃO ACADÊMICA
Nome: ALINE CARVALHO MACHADO NUNES
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 09/07/2018
Banca:
Nome |
Papel |
|---|---|
| ARIADNE MARRA DE SOUZA | Examinador Interno |
| GIOVANNI DE OLIVEIRA GARCIA | Examinador Externo |
| WENDEL SANDRO DE PAULA ANDRADE | Orientador |
Resumo: A fim de tornar mais ágil e eficiente a administração pública, o movimento da reforma administrativa, também conhecido como New Public Management, ocorreu em todo o mundo, a fim de conceder aos serviços públicos maior eficiência e eficácia, e reduzir os custos; surgindo a necessidade de uma postura diferente por parte dos servidores públicos, fazendo com que melhorassem o atendimento à sociedade. Os servidores públicos devem agir conforme os princípios da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência, constantes da Constituição Federal de 1988, e procurar desenvolver suas atividades de acordo com os conceitos de eficiência (fazer o certo mais rapidamente);deeficácia (atingir o objetivo); e de efetividade (proporcionar benefícios aos cidadãos).O presente trabalho foi desenvolvido a partir da preocupação com a qualidade das atividades desempenhadas pelos coordenadores de colegiados de curso de graduação da Ufes/Campus de Alegre, e de como essa qualidade afeta a vida acadêmica dos alunos, além da sobrecarga de atividades conferidas aos coordenadores numa estrutura em que não há um setor específico para atendê-los única e exclusivamente, auxiliando em atividades pedagógicas e administrativas.Nesse sentido, o objetivo geral desse trabalho é propor a implementação de uma Secretaria Única de Colegiados SUCol,sob o enfoque das atividades dos coordenadores de colegiados de curso e tramitação de demandas da comunidade acadêmica do Campus de Alegre.Para isso, foram elencadas as atividades desenvolvidas pelas coordenações de curso, destacando quais delas poderiam ser desenvolvidas por um servidor técnico-administrativo ou com o seu auxílio.A metodologia empregada foi baseada em revisão bibliográfica e nas legislações vigentes no Brasil e, especificamente, na Ufes. A pesquisa é de natureza aplicada, pois se destina à busca de uma solução prática para um problema institucional, e terá como resultado a proposta de implementação e estruturação da SUCol. Como coleta de dados foi aplicado um questionário aos coordenadores dos dezessete colegiados de cursos de graduação do Campus e, dele, feita uma análise sobre as atribuições conferidas a eles e a melhor forma de funcionamento da SUCol. Com a finalidade de quantificar a demanda de serviços realizados pelos colegiados de curso,foi feita uma análise no Sistema de Informação para o Ensino SIE, enumerada a quantidade de protocolos oriundos dos mesmos e feita uma comparação com os demais setores, visando
comparar a demanda de serviço entre os setores.O trabalho apontou que os coordenadores de curso estão carentes de assessoria pedagógica e administrativa devido ao reduzido número de servidores técnico-administrativos disponíveis para esse fim. Apresenta-se como produto técnico aplicável deste trabalho a proposta de implementação de uma Secretaria Única de Colegiados SUCol, como um setor exclusivo no atendimento aos coordenadores dos dezessete colegiados de curso do Campus de Alegre, bem como sua rotina administrativa,a fim de que os colegiados de curso possam contribuir, pedagogicamente, para o crescimento de seu curso e, consequentemente, da Universidade.
Palavras-chave:Reforma administrativa.Qualidade.Apoiopedagógico.Universidade.
