OTIMIZAÇÃO DE ATIVIDADES LABORATORIAIS PELA APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE PENSAMENTO ENXUTO (LEAN THINKING)
Nome: HENRIQUE HORÁCIO RODRIGUES
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 27/05/2021
Orientador:
Nome |
Papel |
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| ROQUEMAR DE LIMA BALDAM | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| LOURENÇO COSTA | Examinador Interno |
| LUAN CARLOS SANTOS SILVA | Examinador Externo |
| ROQUEMAR DE LIMA BALDAM | Orientador |
Resumo: É apresentado como algumas ferramentas do pensamento enxuto podem auxiliar na melhoria da rotina das atividades laboratoriais. Alguns problemas, como a falta de organização de tempo, registros, materiais, atividades, entre outros, afetam diretamente a qualidade do serviço executado, visto a complexidade das tarefas laboratoriais. O objetivo desta pesquisa é propor ações de otimização de atividades laboratoriais através da aplicação de ferramentas de pensamento enxuto em laboratório de materiais. Para isto, foi feito um levantamento das atividades mais significativas e executadas em um laboratório de ensaios em materiais de construção, via pesquisa documental. Logo após, por meio da observação, levantaram-se os pontos problemáticos nos processos, para que fossem propostas adequações de otimização, utilizando ferramentas do pensamento enxuto. Posteriormente, as adequações foram validadas por um grupo de foco entre os técnicos do laboratório. Melhorias alcançadas, como o aumento do número de salas de ensaios, organização dos ambientes, redução do deslocamento e esforço e criação de sistema de agendamento de atividades, contribuíram com um melhor ambiente de trabalho e com uma melhor gestão do setor público além de colaborarem também com a produção científica sobre pensamento enxuto em área diferente do setor manufatureiro. Esta pesquisa aplicou diferentes técnicas do pensamento enxuto, ao contrário da maioria das pesquisas observadas até aqui, que se dedicam a aplicar somente uma técnica enxuta em laboratórios. Como produto técnico/tecnológico, a pesquisa gerou um relatório de intervenção para otimização de atividades em laboratórios experimentais.
