CULTURA ORGANIZACIONAL EM UM BANCO DE DESENVOLVIMENTO:
REALIDADE E DESEJO NA PERSPECTIVA DO COLABORADOR
Nome: LORENA GLADYS CALIMAN MEJIA
Data de publicação: 25/07/2023
Banca:
Nome |
Papel |
|---|---|
| OSMAR VICENTE CHEVEZ POZO | Orientador |
Resumo: A cultura organizacional é parte inseparável das instituições e é formada por
comportamentos, crenças, valores, hábitos, clima, entre outros fatores. Desta forma,
impacta, com elevada influência, no modo como os colaboradores pensam e se
comportam. O setor público possui suas peculiaridades a respeito do tema, e apesar
de se verificar significativas transformações, ainda carece o tratamento da cultura
como estratégia do órgão para sua fortificação, como valor e hábito. Mas, qual a
percepção do corpo funcional a respeito da cultura vigente e suas idealizações? O
propósito desta dissertação foi analisar a cultura organizacional e identificar
oportunidade de desenvolvimento de ações institucionais para seu fortalecimento em
um banco de desenvolvimento. A análise engloba a percepção dos colaboradores da
cultura organizacional atual e ideal, e a sua elaboração parte do levantamento de
dados coletados com a aplicação de questionário enviado no formato digital. Pelo
modelo OCAI, identificou-se que a instituição possui a hierarquia como característica
predominante e traços fortes de orientação para o mercado. Por outro lado, o estudo
apontou o almejo dos colaboradores por um maior equilíbrio entre as características
culturais, mas com predominância na cultura de clã, de modo a ampliar a cooperação
entre os indivíduos e a inovação nas atividades. De posse dos resultados, foi entregue
a empresa um Relatório com a análise da cultura organizacional existente e
idealizada, assim como o levantamento de oportunidades para construções internas
para o desenvolvimento dos colaboradores. O questionário aplicado e os resultados
alcançados se tornam uma ferramenta gerencial importante para a construção de
ações estratégicas que envolvam o corpo funcional. Por fim, a contribuição deste
estudo é a construção de parâmetro base para lançar luz a novos estudos
comparativos a serem realizado em outras instituições compatíveis.
