Uma Proposta de Mudança Organizacional das Secretarias Departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo à Luz do Princípio Constitucional da Eficiência tendo como referência o Modelo de Excelência em Gestão Pública do Programa Gespública
Nome: FABIANA VIDAL MONTEIRO DA SILVA MARQUES
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 13/03/2015
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| MARGARETH VETIS ZAGANELLI | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| DIRCE NAZARÉ DE ANDRADE FERREIRA | Examinador Interno |
| MARGARETH VETIS ZAGANELLI | Orientador |
| MARIA CÉLIA DA SILVA GONÇALVES | Examinador Externo |
Resumo: Este trabalho tem como principal objetivo propor a mudança organizacional das secretarias departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo à luz do princípio constitucional da eficiência tendo como referência o Modelo de Excelência em Gestão Pública do Programa GESPÚBLICA. Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória para levantamento das informações técnicas e bibliográficas existentes. Em seguida, se procedeu a uma pesquisa de opinião, por meio de um questionário semi-estruturado, com a participação dos técnicos administrativos lotados nos departamentos que desempenham a função de secretários departamentais, além da aplicação de um fluxograma vertical com o intuito de mapear, modelar e uniformizar as rotinas administrativas desenvolvidas e gerir as informações, promovendo a padronização e o registro do conhecimento institucional, atendendo as necessidades de seu público-alvo de maneira eficiente e buscando a excelência na gestão pública.
